Service clients

Sur cette page, nous tenons à vous informer sur la demande et commande de cadeaux, des primes et des articles promotionnels chez Osu Gifts. Pour des conseils ou des questions produits (fournis) s'il vous plaît contactez-nous.

Collection

Pendant la sélection de notre collection sur notre site web, nous avons avons adopté le maximum de soin.
Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez? Contactez-nous s'il vous plaît. Ceci peut se faire par téléphone pendant les heures ouvrables au numéro +32 (0)56/222 093.

Demander un devis

Bienvenue chez OSU GIFTS. Nous avons fait de tout effort pour vous rendre notre site web le plus clair possible.
Nous vous invitons à demander votre devis via notre sélection et de nous envoyer votre demande par moyen du panier offre.
Bien sûr, vous pouvez également nous contacter par téléphone au +32 (0)56/222 093.

Techniques de personnalisation

Nous pouvons appliquer votre message ou logo sur presque tous les cadeaux d'affaires. Demandez-nous tous les possibilités. Auprès le plus grand nombre d'articles la personnalisation proposée est spécifié. Nous serons heureux de vous répondre avec une proposition sur vos besoins spécifiques.

Vous retrouverez plus plus d'informations sur les différentes techniques de personnalisation .

Proposition

Nous traitons votre demande de devis avec le plus grand soin et le répondons avec une proposition personnalisée en fonction de vos exigences et attentes. Nous essayons de faire ainis dans les plus brefs délais.

Bon-à-tirer digital

Après votre accord sur notre proposition / devis, nous vous envoyons un bon-à-tirer digital qui correspond au mieux à vos intentions après réception de votre logo ou message vectoriel.
Ce bon-à-tirer digital est gratuitement.
Pour ceci nous vous demandons un certain temps en fonction de la spécificité de votre projet. Nous vous demandons un accord sur la couleur d'impression (s), la position du logo, le contrôle de tout texte, les couleurs et la quantité.

Confirmation

Nous vous confirmons votre commande après votre accord sur notre bon-à-tirer digital.
Nous confirmons dans ce document tous les éléments tels que le prix, les conditions de transport et les délais de livraison, et votre référence de commande ainsi que toute contribution obligatoire comme sur les batteries, electroniques, capacitiés USB et un lien vers conditions générales de vente..
Nous vous envoyons cette confirmation par e-mail.
Sans réaction de votre part endéans les trois jours ouvrables, nous supposons votre accord sur le contenu de notre confirmation.

Bordereau d'expédition

Nous livrerons votre commande standard via GLS en semaine pendant les horaires de bureau. Les livraisons urgentes sont également possibles par arrangement.

Pour toute commande à partir de 1000 € nous ne vous livrons gratuitement en Belgique

Quantité livrée déviante

Il est possible que la quanttité livrée dévie légèrement avec celle commandée. Nous faisons de notre mieux limiter la différence. Cependant, Nous nous réservons le droit de livrer jusqu'à 10% en plus ou en moins.

Paiement sur notre compte en banque.

Vous payez après réception de notre facture dans le délai légal de 30 jours sans aucune remise.
Les paiements bancaires peuvent être transférés sur notre compte auprès de KBC IBAN BE11 7390 1811 4648 - BIC KREDBEBB au nom de OSU GIFTS BV à Kortrijk.

Prix

Tous nos prix sont exprimés en euros hors TVA et sont valables jusqu'à nouvel ordre. Des modifications peuvent être apportées sans préavis. Malgré le fait que nous payons la plus grande attention à la fiabilité et la actualité de l'information sur le site web, des erreurs peuvent être présentes. OSU GIFTS BV décline toute responsabilité pour les erreurs et omissions dans les informations et les prix sur le site web .

Contributions obligatoires


Contribution sur les lampes électriques et des batteries.

Contribution environnementale sur les batterie: 0,063 € / batterie

Contribution environnementale lampes de poche : 0,01 € / lampe de poche


Auvibel

La contribution pour la copie privée est mise en place dans le but de d'octroyer une compensation pour la copie de leurs œuvres et performances au sein du cercle familial.

Voici un bref résumé des contributions les plus courantes. mémoire jusqu'à 4 Gbo : 0,15 € mémoire 4-16 Gbo: 0,50 € mémoire au dela de 16 Gbo: 1,35 €

Recupel

Depuis le 1er Juillet 2001, en Belgique, il y a un système de collecte et de traitement des déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE). Ce système est né d'une obligation légale que nous appelons l'obligation d'acceptation. La législation européenne définit 10 catégories d'EEE soumises à une obligation d'acceptation.

Voici un bref résumé des contributions les plus courantes. 02.01 Petits appareils à usage domestique : 0,0413 € 03.02 Autres équipements informatiques et de télécommunications - ménage: 0,0413 € 04.02 Autre équipement audio-vidéo - ménage: 0,0826 € 06.01 équipements électriques et électroniques (jardin) - domestiques: 0,2893 € 07.02 L'équipement pour le sport et les loisirs - ménage: 0,3306 € 09.02 instruments de mesure et de contrôle - interne: 0,0413 €

Informations utiles

Prix : hors TVA. Paiement: net 30 jours date de facture.

Maquette d’imprimerie : fichiers digitaux comme EPS,.AI ou CDR. Epreuve du film gratuit.

Délai de livraison: valable sauf vente entre temps et après accord par fax de l’épreuve du film.

De légères modifications de couleur ou de modèle peuvent survenir dans le courant de l'année.

Commande d’échantillons : prix de l’article + € 12 ,5 frais administratifs/transport.

En cas d’articles Usb, les prix sont valables une journée et toujours sous réserve.

Contribution environnementale sur les batterie: 0,057 € / batterie.

Pour des articles dans le secteur de l’électronique : taxe Recupel par article suivant les conditions de Recupel asbl.

Pour des commandes en dessous de 125 € nous vous chargeons 12,5 € de coûts administratifs/transport. Nous nous réservons le droit de livrer jusqu'à 10% en plus ou en moins.

Conditions générales de vente

Consultez nos conditions générales.